系统功能
主要原因：客户下载了模板之后，对基础参数设置里面的学员类别进行了修改（增、删、改这几种情况都会造成） 解决方案：重新生成模板，复制内容到新的模板，但学员类别这一列不能直接从原模板复制，需要手动选择
2021/10/21 17:41:27
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主要原因是客户除了授权校管家，还授权的其他平台，其他平台使用了开发者模式的服务器配置，需要关闭后才可以使用微信自带的自动回复停用后，开关就可以打开了
2021/10/21 17:35:18
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学校希望排一次课排两小时就扣2个课时，排一小时就扣1个课时。但有可能在排了2小时的情况下，只上1小时的课的情况，这个时候就可以开启按时长计费的同时开启动态课消。这时候排课会根据时长默认计费2课时，但我们可以手动修改为扣1课时顾同学扣了2课时，剩余37课时，王晨…
2021/10/21 17:33:07
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学校老师反馈在智汇管家的后台查账的时候，发现有一笔退费订单显示有一笔优惠金额，经查询学员是没有优惠的，而且相同的退费明细也没有优惠的金额，后面通过学员提供的交费的截图发现，家长交费时，享受了银行卡的优惠金额，所以交易明细记录了这笔优惠金额
2021/10/21 16:32:20
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客户问题：客户开通了五个汇付商户号，之前的为了方便市场老师招生，把静态二维码发给招生部老师，现在想禁止招生部老师通过静态二维码收款，故此希望禁用二维码收款功能。但是后期的商户还想继续用，不希望注销掉。处理流程：汇付那边只能提交关闭商户好，但关闭商户号之…
2021/10/21 16:08:01
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原因：缓存的绑定关系的ID被清理掉，解决方案：需要进入我的主页，重新触发一下绑定，再点击推送的作业就能点开了 是偶发情况，没有更好的规避方案，只能通过这种方法临时处理
2021/10/21 16:07:54
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上图左侧是客户的系统，右侧是我们测试系统，客户的系统中没有合同状态的检索项解决方案：开启下图配置项，配置1或2都可以
2021/10/21 16:03:09
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