前台业务
问题描述：师生信迁移到期，客户老师端登陆校管家app，进入不了主页，显示师生信迁移到期，续费才可以使用。客户告知因为政策影响，现在不需要学校公众号发送通知给家长的功能，所以不打算继续续费师生信迁移费用，只续费主系统，老师端是登陆我们的公众号“ 校管家” 进…
2021/10/21 11:49:01
3
问题描述：学校在系统前台业务-学员信息管理-点击人脸采集-上传照片的时候一直转圈圈，没有任何提示，就是上传不成功，照片的大小没有5M。原因是：照片文件太大了解决方案：需要裁剪照片的大小，最好是不超过4M，关于照片过大的提示，在10月25号会全网更新，更新之后会有…
2021/10/19 21:21:29
1
收据作废是指作废后该笔交易不存在，学员的收据作废后，学员信息和课消都会是保留的哦，您可以在“前台业务>学员信息管理”中进行查看具体数据呢。
2021/8/11 12:10:09
0
如果积分等级设置的是按“按当前积分”，那么在学员清零后等级也会一并恢复初始状态。如果是按“按累计积分”，那么积分清零后也不会恢复初始状态。
2021/8/11 12:09:38
0
1、在"前台业务>积分管理> 积分规则"，新增新的自定义加分规则并操作启用；2、点击"前台业务>积分管理> 积分管理"选定学员，勾选后操作"批量加分"即可。
2021/8/11 12:09:31
0
1、点击"前台业务>积分管理> 积分规则"，开启减分规则里面系统内置的，开启学员交费加分，学员交费时抵减学费减分；2、点击"前台业务>收费"，在结算中心的积分兑换处，输入相应的积分即可。…
2021/8/11 12:09:29
0
1、点击"前台业务>积分管理> 积分规则"，开启减分规则里面系统内置的，开启学员交费加分，学员交费时抵减学费减分；2、点击"前台业务>收费"，在结算中心的积分兑换处，输入相应的积分即可。…
2021/8/11 12:09:29
0
不论是通过新学员报名收费生成的收据还是给老学员收费生成的收据，一旦作废之后，学员信息都会存在，可在前台业务>学员信息管理进行查询。
2021/8/11 12:09:03
0
这个是有权限控制的，前台老师默认只能查看自己的交班缴款记录，可联系有权限的老师，给您所在的权限组勾选“查看他人的交班记录”以及"查看他人的缴款记录"的权限。这样就可以看到所有的交班缴款记录了哦…
2021/8/11 12:08:56
0
