师生信(家校互动、手机交学费等)
客户反馈,使用校管家云校,并且迁移了小云爱学之后,家长还能收到之前校宝推送的消息解决方案:如图所示,进入设置与开发-公众号设置-授权管理,取消掉校宝家的授权
2021/11/18 17:23:25 0
家长反馈师生信登陆不了,尝试把师生信密码已经重置成888888,发现还是一样,情况如这个视频我尝试用微信扫码绑定,微信上可以进入的,但是返回来APP测试,还是不行最后解决的办法:微信上进入后,点击我的-切换用户,点击后面的解绑,然后马上再点击绑定新用户,输入账号…
2021/10/29 14:25:25 1
老师请登陆校管家公众号,这个情况是用老师账号登了师生信公众号导致
2021/10/28 15:52:42 1
主要原因是客户除了授权校管家,还授权的其他平台,其他平台使用了开发者模式的服务器配置,需要关闭后才可以使用微信自带的自动回复停用后,开关就可以打开了
2021/10/21 17:35:18 2
原因:缓存的绑定关系的ID被清理掉,解决方案:需要进入我的主页,重新触发一下绑定,再点击推送的作业就能点开了 是偶发情况,没有更好的规避方案,只能通过这种方法临时处理
2021/10/21 16:07:54 1
解决方案:把报错复制下来,找到未成功开通的模板名称/编号,去微信公众平台可手动添加,步骤如下
2021/10/21 16:00:40 0
行业设置失败 可能的原因:没有开通模板消息解决方案:协助客户开通模板消息功能
2021/10/21 15:48:38 0
师生信迁移过程中,提示‘授权成功,但行业设置失败,请确认授权时把权限统一授权给校管家。 原因是:没有开通模板消息。 解决方案:可以找肖林林把公众号登录的二维码发给我们,然后发给客户扫码授权,肖林林进入公众号后台提交申请开通消息模板接口,告知老师1-2天内审…
2021/10/19 20:09:14 2
微信公众号师生信,只能将图片保存到本地。如果要保存视频,需要使用师生信APP,这样才能直接下载视频保存到本地。
2021/10/18 19:13:53 0
如超过九张图片则无法添加成功,单张图片超过60M也无法添加成功。
2021/8/11 12:10:30 0
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