报表中心
客户通过学员费用预警里面的截止日期,查询到对应时间的总剩余学费,通过查询两个截止日期的剩余学费差额,来验证系统的准确性客户的算法如下,算下来余额差了800元经过查询,发现是电子钱包的问题,23-29号有三个学员用电子钱包的余额购买了课时,电子钱包计算的时候是没…
2021/11/5 9:41:17
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咨询师业绩》汇总方式,按照员工汇总后,会有咨询师业绩的柱状图展示,但这个地方的取值取得是实交金额;不管是否开了“报表中心>业绩报表> 咨询师业绩>签单业绩明细表是否显示咨询师业绩金额”,都只取的实交金额;预计在2021年9月15日进行优化,针对于开启咨询…
2021/9/8 14:23:24
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在报表中心》课消报表》学员费用表中,学员姓名后面有一个”跨“字;原因是:学员在多个校区有交费记录,就会提示这个跨字;PS:A学员所属华蕾校区,但是在创新校区进行欠费上课,没有交费记录,是不会显示这个跨字的;
2021/9/7 14:36:29
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当给学员已收费成功,学员购买的金额、数量,如果出现了错误,不允许在收据上进行修改,解决办法如下:1、作废收据后重新收费,在“报表中心>收费报表>收据查询”中找到该学员收据号,点击收据号,在收据详情页面操作“作废”。(注意:作废操作受权限控制,需要联系…
2021/8/11 12:10:42
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当您在“报表中心>收费报表>收据查询”中,作废了收据后,需要重新再补录一张新收据,请您在“前台业务>收费”中,给学员操作正确的收费即可
2021/8/11 12:10:29
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1、在校管家系统中,操作A学员转费给B学员,该操作金额或者数量操作失误,收据是不能作废的,系统会提示“转费收据不能作废”,2、A学员转费B学员,生成转费收据后,这笔钱首先会进入B学员的电子钱包账户中,可以将B学员电子钱包的钱退费,然后在给A学员进行购买之前的课…
2021/8/11 12:10:23
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