学员报名、收费、退费
解决方案：进入打印模板设置，点击收据模板内容左上角的“HTML”图标，将模板切换为源代码模式Ctrl A选中全部，Ctrl C复制全部代码，然后光标移到最后，回车换一行，Ctrl V粘贴一份保存后，就能实现同张纸打印两份收据了（想打几份就复制几份）
2021/10/24 15:01:44
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学生是跨校区学员，在AB校区都有费用并且有跨校区课消记录，但是在B校区却查不到学员的信息解决方法：因为学校开启了下面这个配置项，只允许查报名校区的学员信息
2021/10/22 23:23:29
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退费原路退回的顺序是如果商户账号中有可提现金额，首先会扣基本户的收费费用，如果充值户里有余额就会扣充值户费用，但学校当天出现两笔退费，有发生一笔退的基本户余额，一笔退的充值户余额这种情况。原因：因为第一笔退款时，基本户中的费用只够退第一笔金额，第二个学…
2021/10/22 22:42:13
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主要原因：客户下载了模板之后，对基础参数设置里面的学员类别进行了修改（增、删、改这几种情况都会造成） 解决方案：重新生成模板，复制内容到新的模板，但学员类别这一列不能直接从原模板复制，需要手动选择
2021/10/21 17:41:27
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可以的，请点击"系统设置>高级设置>公用配置/按校区配置>收据结尾自定义信息"，点击后面操作栏里的铅笔图标，在配置值处进行编辑即可。
2021/8/11 12:10:28
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为尽量简化新学员报名时的信息录入工作量，校管家系统默认只把“姓名”和“手机号”做为必填信息，如果学校要设置其他的必填信息，请点击：https://helpcenter.xiaogj.com/help-list/detail-114.html 进行参考。…
2021/8/11 12:10:20
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1、当学员购买一对一的课程时，在选课课程后，不会显示班级，因为一对一的学员一个人就是一个班级，学员购买完课程，系统会自动生成一对一的班级，不需要手动建班。2、当学员购买的是集体课程或者一对多课程，无法选择班级，首先确认该课程下是否已建立了班级，只有建好了…
2021/8/11 12:10:20
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