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退费原路退回的顺序是如果商户账号中有可提现金额,首先会扣基本户的收费费用,如果充值户里有余额就会扣充值户费用,但学校当天出现两笔退费,有发生一笔退的基本户余额,一笔退的充值户余额这种情况。原因:因为第一笔退款时,基本户中的费用只够退第一笔金额,第二个学…
2021/10/22 22:42:13 2
家长在网上商城无法使用积分抵扣费用
2021/10/22 18:35:11 3
学员购买一对一课程后,自动生成的班级名称为:课程名称+学员名字+试听
2021/10/22 17:30:30 2
导入的学员费用数据后,系统根据课程单价自动计算折扣金额,同时家长端会显示折扣优惠金额
2021/10/22 17:23:17 2
在云校系统pc端,家校数据没有显示任何数据
2021/10/22 17:18:54 1
开通支付宝直连后,在商城付款时,显示无法使用信用卡支付
2021/10/22 17:16:52 1
客户在老师端进行上课点评时,图片都是按照顺序提交的,但是生成上课点评PDF时候,学生的照片横竖不一致,这样打印出来给家长非常不严谨。生成的上课点评PDF如图:
2021/10/22 15:08:47 4
客户场景:学员没有费用,但是学校还是想继续保留学员在班级里,后期等再来学员续费,但是在给学员进行停课处理的时候,没有停课的选项。如图所示:通过配置项来解决,学员欠费时,不可出勤也不可计费,能保留客户在班级里面,但是学员师生信一直收到上课提醒,老师觉的感…
2021/10/22 10:19:32 3
财务管理-退费处理页面,点击审批通过时,会弹出一个备注的输入框,经过测试发现,这个输入框无法通过复制粘贴的方式粘贴特殊符号,比如除号/
2021/10/21 17:49:37 3
PC端添加沟通记录页面(正常)手机端添加沟通记录页面(客户状态不是必填项)
2021/10/21 17:43:19 1