系统功能
客户反馈,使用校管家云校,并且迁移了小云爱学之后,家长还能收到之前校宝推送的消息解决方案:如图所示,进入设置与开发-公众号设置-授权管理,取消掉校宝家的授权
2021/11/18 17:23:25 0
这个原因是创建约课时选的助教,生成排课时出现了老师时间冲突,导致实际在排课管理里面,助教是空的解决办法:在排课管理里修改这节排课,把检查冲突勾选去掉,再重新加上一个助教,就可以预约了
2021/11/16 16:03:14 0
问题:学校这几天陆陆续续录入的新学员师生信APP都登不上,用手机号验证码登录就提示未绑定学员,用账号密码登录就提示IM账号密码错误解决方案:后台没能生成APP账号,在学员信息管理,点击学员名称,点击修改,点击保存即可
2021/11/11 8:54:28 0
4. 问题:学校发现手机端和电脑端统计的老师业绩不一样,每个老师都是原因:手机端统计的是加了未计业绩课消,查看课消业绩明细表统计,实收金额加上未计业绩课消等于手机端统计的金额
2021/11/11 8:52:26 0
问题:学管师业绩查询数据对不上,实际上课才2小时,但是业绩查询统计了4小时原因:学管师业绩报表上课时长多统计了2小时。统计规则有误解决方案:将于2021-11-15(9.11.3全网发布)
2021/11/11 8:51:07 0
问题:通过课消汇总表点进去查询的课消明细表,“上课时长”一列统计错误,以徐琳惠10.2下午4点这节课为例,实际上课时长是2小时,但这里的“上课时长”只统计到了1小时原因:两边报表统计逻辑不一致,课消汇总里面的课消明细报表计算有误。解决方案:将于2021-11-15(9.…
2021/11/11 8:50:10 0
问题:学校导入了四千多条意向客户信息,老师们通过招生渠道条件去筛选的时候,系统非常卡顿基本都在10s+,有时候直接刷新不出来显示网络不给力,稍后再试!解决方案:提单进行优化sql数据库
2021/11/11 8:48:37 0
检查前端代码,发现并没有写这个导出按钮,只有一个重置的按钮,做过注释处理,取消掉注释能显示出来,但是确实找不到导出的按钮最后询问了技术,了解到这个导出按钮默认是展示的。但会根据高级配置项中‘是否开启新版作业’的配置项去判断,是否需要显示这个导出。因为调…
2021/11/10 13:55:09 0
收费时添加了业绩归属人,订单作废后,这笔单的业绩还在老师名下
2021/11/9 21:47:47 0
学校开通了V商城和收银管家,但是在V商城上架课程的时候提示未开通支付
2021/11/9 21:45:55 0