【函头文件】申请隐藏校区流程-曾引
2021/10/23 11:44:10 0
申请隐藏校区流程
一、适用场景
学校提出需要将现有校区关停,需要使用【申请隐藏校区】的函头文件申请
二、具体操作步骤
第一步:先跟客户确定删除校区之前的准备工作情况,具体如下:
①将需要删除的校区数据导出,确保后期需要的时候能及时调取
②确认跨校区上课的学员的情况,隐藏后可能会有数据问题
③将部门人员移除,包含已离职员工
④删除部门
第二步:告知客户隐藏校区之后的影响,是否确定需要隐藏校区:
①确保被隐藏的校区下没有任何部门,否则会出现数据问题
②校区一旦隐藏将无法恢复,请务必提前将所需数据自行导出
③多个校区需分多行填写
第三步:发送申请文件+话术给客户;
参考话术:XX老师您好,辛苦您把这份申请函打印出来,填写好对应的内容,再盖公章,公章一定要和签约时的主体一致,公章盖在公司名称上面,公章字体要清晰噢~
第四步:【认真检查】学校提交的申请文件的【内容和公章】,确保确认无误;
①:检查需要隐藏的校区和系统里的校区名称一模一样;
②:检查公章与之前签约的公章一致,注意区分假章;
核对公章的路径:在内部系统—客户系统列表,查询客户名称,找到【合同/查看订单】,查看签约合同公章,申请函上的公章和签约公章必须一模一样。
第五步:提单给张总(张应宏),路径是TAPD平台—智校研发需求管理,点击【+】,创建需求
第六步:提单完成以后,将需求单的标题和链接在企微上发给张总,待张总完成修改以后,需要告知学校校区已隐藏,请学校进系统检查核对。
以上信息对您是否有用