报表中心
当一键转班出现金额、数量错误，收据又无法作废时，请点击“前台业务>结转”把操作一键转班的课时费用结转到学员的电子钱包，再重新报读目标课程。为了避免老师操作一键转班出现欠交的情况，请您点击“转人工服务”或者回复“转人工”联系客服后，开通“收费和一键转班…
2021/8/11 12:10:14
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1、这张收据是否是一键转班的转班单或者是转费给其他学员的转费单，转班或者转费收据没有作废按钮；2、作废收据受权限控制，请您在“人事管理>权限组管理”查看相关权限；3、查看学校是否开启了“交班缴款”功能，已交班的收据没有作废按钮。4、查看学校是否开启了“费…
2021/8/11 12:09:42
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1.收据类型是转班，转费的收据不能作废，2.操作过交班缴款，或者费用确认的收据不能作废，3.操作账号没有作废收据权限不能作废，4.该收据不是学员最后一张收据无法作废5.财务期间锁定的收据无法作废6.冲销过的收据无法作废7.学校开启了不能作废退费，结转收据的配置，收据…
2021/8/11 12:09:09
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点击“报表中心>学员分析报表>在读课程统计”，在汇总表中，可以选择不同的在读课程数量进行查询学员人数。（温馨提醒：学员报读的课程剩余课时必须大于0才会有统计，剩余课时为0或者为负数的不统计在内）。…
2021/8/11 12:08:40
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收据之间是有关联的，系统默认要从学员最新的收费、结转或者退费的收据开始作废。在“报表中心>收费报表>收据查询”中，交费日期选择“不限”，单独查询学员所有收据。
2021/8/11 12:08:32
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1，在查询老师业绩课消的时候需要把所有员工都勾选上（包含离职员工）2，课消汇总表的课消总金额是等于老师业绩报表中：实交金额+欠费金额+未计业绩课消，且在老师业绩查询的时候需要把助教角色勾选去掉，要不就会导致课消算双倍，去掉助教勾选后两个地方的课消业绩是一致…
2021/8/11 12:08:25
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当学校的课程单价进行了修改，但是没有给课程“重新授权”，在收费该课程时，系统会提示不成功，金额有误，请将该课程“重新授权”后，再操作“收费”（注意：如重复操作提示网络不稳定，也可以查看课程设置是否正确）…
2021/8/11 12:08:25
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当学校的课程单价进行了修改，但是没有给课程“重新授权”，在收费该课程时，系统会提示不成功，金额有误，请将该课程“重新授权”后，再操作“收费”（注意：如重复操作提示网络不稳定，也可以查看课程设置是否正确）…
2021/8/11 12:08:25
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