一键转班之后，学员产生欠费了怎么办？
2021/8/11 12:06:20 0
您好，如果学员从A课程转到B课程，是因为收费差价产生的正常欠费，后期学员直接进行补欠交即可。
如果是因为老师操作有误导致的学员欠费，请点击“前台业务>结转”把操作一键转班的课时费用结转到学员的电子钱包，再重新报读目标课程。
为了避免老师操作一键转班出现欠交的情况，请您点击“转人工服务”或者回复“转人工”联系客服后，开通“收费和一键转班操作时，不允许欠交“的功能。
以上信息对您是否有用
有用
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