【2022-5-6_威学教育_进出班异常_郑小容】学员已经“移出班级”,但在学员信息管理的学员状态是“在班”
2022/4/28 17:51:50 0
问题描述:
学校反馈,学员在前台业务-学员信息管理-就读班级里,为”在班“状态。但查看进出班记录时,最后一条显示为”移出班级“。
问题原因:
1、进系统查看,也确实如老师反馈的那样,学员于2021-10-30入班,于2021-10-31出班。但在就读班级中,状态为”在班“。
2、仔细查看日志,还原老师的操作:
(1)2021-10-30 收费(收据号00076535,入班)
(2)2021-10-31 凌晨作废收据(收据号00076535,出班)
(3)2021-10-31 再收了这一笔(收据号00076548,把交费日期改成了2021-10-30,入班)
3、最后一次操作实际上是2021-10-31入班的,只是因为老师改了交费日期,系统是按“交费日期”判断出班入班的,按交费日期,顺序为入班-入班-出班,所以就出现了这个现象。
解决方案:
1、将具体情况反馈给学校,指出出现这类情况的原因。
2、反馈给技术,重新考虑判断出班入班的时间。现在在收费日期提前的情况下,会按最后一次出班的日期后面添加入班日期。
以上信息对您是否有用