关于企业微信的问题分享——张丹丹

2022/2/14 19:30:29 0

绑定企业微信的操作资料：

问题一：

问题描述：学校系统跟企微完成绑定后，老师从聊天侧边栏进入，显示没有招生角色。

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解决方案：进入校管家系统——人事管理，给老师所在权限组添加【角色】

问题二：

问题描述：学校完成企微绑定后，有些老师可以正常从企微进入校管家手机端，有些老师的登录界面显示【域名与后台配置不一致】。

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解决方案：

步骤1：查询学校域名跟企微后台配置的域名是否一致。

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步骤2：在校管家系统查看，看哪些老师的账号没有绑定成功，即使校管家和企微后台进行了绑定，但是老师选择了【数据不同步】，还是需要手动操作绑定。

企业微信同步过来就是通过手机号匹配的：姓名+手机号码，若姓名和手机号码不一致，系统则会判定为两个人。

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步骤3：查询校管家账号是否有登录师生信的权限，及企业微信的版本。

问题三：

问题描述：学校的企微完成绑定后，老师从工作台进入校管家，显示【当前应用无客户联系权限】。

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解决方案：

步骤1：登录企业微信后台，根据提示【在客户联系——客户——可调用应用】，把校管家的图标勾选上。

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步骤2：更新企业微信版本

步骤3：换手机尝试，苹果和安卓都试一下

步骤4：做完上述操作都不行，提BUG单。

以上信息对您是否有用

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