学员的收费金额和课消不一致,请问是什么原因?
2021/10/18 21:00:08 3
原因:学校在10月8号给学员操作了转费,在做转费时,系统自动勾选了“标准价”,从而产生了516.36元的退费溢价。
退费溢价并不只是特指退费,包含了结转、转费、和退费几种情况产生的溢价,因为我们学校在报名的时候享受了优惠折扣,所以转费的时候会产生溢价。
解决方案:
转费收据无法作废,学校只能通过补录费用的方式弥补差价。
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