如何将所有学员费用清零？
2021/8/11 12:08:14 0
系统默认无法删除有剩余费用的学员，如需删除学员需将学员费用清零后删除。学员费用未清零时无法直接删除。
学员费用清零方法:
1，前台业务 -退费 选择学员把所有的费用给清零，欠费的课时赠送课时给抵消后再做删除呢
2，使用“动态课消”将学员剩余课时点名消耗。
3，点击“报表中心>收费报表>收据查询”，点击学员“收据号”进入设置课程有效期，使课程有效期过期。
4，点击“财务管理>呆滞费用清理”将学员剩余费用清零。（呆滞费用清理是配置项，系统默认没有开启，请使用admin账号登录系统点击“转人工客服”联系客服开启。）
以上信息对您是否有用
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