一、【新收银管家】介绍

收银管家是基于校管家系统的在线收银平台，为培训学校的前台扫码收款（线下）、线上报名（网上商城+预制订单+小程序）收款提供更便捷、更低成本的解决方案

二、【新收银管家】优势 

1. 聚合支付：一台机具（POS机：新大陆-N910）轻松搞定各种方式的收款，多种支付方式统一受理（刷卡支付、微信扫码支付，支付宝扫码支付）

2. 系统对接：交易信息直接导入，便于多维度分析，提高管理效率，收费数据直接对接校管家系统，订单信息与支付信息一一匹配对应，避免统计出错，便于进行数据分析

3. 一站式收款分账：一站式解决多校区综合支付对账分账问题，多校区可设置统一的收款账户，再设置关联账户，方便分账查询对账

三、【新收银管家】申请流程

方法一：仅申请“线上”支付

审核通过时效：1-2个工作日，收到短信不等同于开通，以邮件反馈或者工作人员通知为准

1. 联系校管家客服/销售，拿到“收银管家-商户申请资料”表格，并按要求填写

2. 将申请资料，按照“收银管家-学校名称”命名（邮件标题同名），发送至Pay@xiaogj.com

3. 收到邮件反馈或者工作人员通知，即可开始测试使用。

方法二：申请“线上+扫码+刷卡“支付

审核通过时效：3-7个工作日，收到短信不等同于开通，以邮件反馈或者工作人员通知为准

1. 联系校管家客服/销售，拿到“收银管家-商户申请资料”表格，并按要求填写

2. 提供相关证照，包括：营业执照、开户许可证、法人身份证、结算卡（正反面）、公司照片3张（门头/收银台/店内）

3. 签署协议，盖章并扫描

4. 将所有申请资料打包，按“收银管家-学校名称”命名（邮件标题同名），发送至Pay@xiaogj.com

5. 收到邮件反馈或者工作人员通知后，即可开始测试使用

相关资料：

对公：商户申请资料表+汇付天下服务协议+POS机购买协议+证照照片压缩包

法人对私：对公提交资料+“授权结算委托书”

非法人对私：对公提交资料+“授权结算委托书”+非法人结算证明材料（水电煤缴费发票（近3个月）、结婚证（与法人）、户口簿（与法人有关联）、物业缴费发票（近3个月）、收据+租赁合同  提供任意一项的原件照片即可）

四、【新收银管家】相关政策

1. 费率

扫码支付：

对公：支付宝0.3%，微信0.4%

对私：微信 0.4%，支付宝 0.38%

刷卡支付：

借记卡（储蓄卡） 0.5%，21元封顶

贷记卡（信用卡） 0.6%

2. 到账周期（资金安全）

全国首家上市的支付公司（港交所）

T+1自动到账，可以对私（一个工作日后到账，节假日顺延）

3. POS机相关政策

获取方式：提交押金（750元/台），即可提取相应数量的POS机（eg：提交1500元押金，可提取2台POS机）

年考核标准：180W流水/台。

达标用户：可以免费继续使用。如果客户不想再继续使用，可退回POS机，我方收到后退回押金；

未达标用户：如继续使用，750元押金则自动转为购买POS机费用，获得永久使用权；

                    如不再继续使用，直接寄回POS机，我方收到后退回押金；

五、开通后使用说明

（一）、账号登录及密码重置

1. 商户申请成功后，联系人手机会收到一条短信

2. 登录网址（https://nspos.chinapnr.com/nsposomweb/login）点击“忘记密码”，对初始密码进行修改

补充说明：如未收到短信，可联系客服人员获取“操作员号”，然后登陆网址点击“忘记密码”直接进行重置

3. 使用管理员账号及密码登陆，可以查看商户流水，结算记录等。

提示：由于是T+1到账，商户的余额并不准确，想看具体的流水，请查看交易流水及结算记录。

（二）、POS机初始化及绑定

第一步：POS机初始化

1. 拿到POS机后，先打开后盖，检查电池是否插好

2. 开机，点击左上角按钮—系统设置，打开wifi，链接网络

3. 确认网络链接好后，重启一次设备

4. 重启设备后，在主页向右滑动，确定能找到“air pos”这个应用（找不到请重复2/3两个步骤，还不行的话，请联系13581724389）

5. 左上角按钮，登陆汇付天下的账号

第二步：POS机绑定

1. POS机初始化完成后，如下图，点击新增（若无菜单可联系校管家客服）

2. 选择好校区，同时勾选收费及退费，点击授权按钮

3. 将授权码输入POS机的air pos应用中

4. 确定POS上显示绑定的序列号和校管家一致

5. 给POS做好命名（如POS机1号），点击确定按钮

（三）、POS机收费测试流程

（POS机绑定后，强烈建议录一笔收款进行退款的测试）

1. 收费界面有POS收款的选项，选择一种收款方式就可以收款了

2. POS收款成功时，校管家会收到支付成功消息，界面会自动跳转

3. 若POS收款还未成功（等待支付，或者已经中止交易），校管家会一直停留等待页面（此页面需要很久才会判断为超时）若此时POS机交易已经中止，建议直接刷新浏览器，刷新后这笔收据会变成欠交状态，可以进行补欠交或者作废该收据，进行重新收费，都可以

4. 通过POS收款的，在收据中的收款账号会被标记为“线上POS收款”，同时会展示交易单号（需要点击选择列，将此列展示出来）

（四）、POS机退费测试流程

1. 在校管家系统中，按原流程进行“退款”操作，退款路径选择“原路退回”

2. 在校管家系统中，进行“财务管理—退费处理”操作，选择类型为“线上”

3. 找到相应退费申请，选择确认退款，即可原路返回。

退费场景说明：

1. 如果客户周一付费，周二已经结算，周三时客户退费，会从周三的收款中扣减，手续费返还

2. 如果客户周一付费，周二已经结算，若周二周三都没有收费（汇付账户中无余额），周三时客户想退费是无法退费的，需要充值相应的金额给客户进行退费