【VIP二组-2022-05-17】单独修改主责任人时提示重复信息,无法修改责任人---伍雪碧

2022/5/16 18:58:13 0

学校老师给意向学员修改主责任人时,系统提示客户已存在。(老师在意向客户中也没有找到重复的学员信息)

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原因:因为学校开启了意向客户查重的配置项,配置为:1。此时系统已经存在2名同名同姓的学员(一个是在意向学员里一个是在正式学员里),所以会提示客户已存在

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解决办法:意向客户管理-选择客户-批量修改-主责任人

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