退学转入的意向学员，前台操作收费成为正式学员后，意向学员状态未改变
2021/10/18 15:56:43 4
问题描述：退学转入的意向学员，前台操作收费成为正式学员后，在意向客户管理里，依然还在。
问题原因：
1、操作日志中，2021-07-11退学学员批量转化意向客户。7-12对这个学员进收费，成为了正式学员。
2、在意向客户管理里，还是有这个学员，且招生来源为：退学转入，且状态为未转化。
3、此时，系统里有两个同样的学员信息：意向客户与正式学员，信息是一致的（姓名、电话一致）。
4、结论：退学学员收费的时候自动转了正式学员，退学转入的意向客户状态没变。收费转成正式学员的时没检测关联的意向客户的状态
解决方案：手动操作意向学员关联正式学员
1、在意向客户管理，找到对应学员，选择，转为正式学员
2、选择“关联现有的学员”，选择学员进行关联。
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