为了有效评估学校的教学服务效果，校管家引入了“升班率”和“续费率”两个概念。其中：
    “升班率”是指在指定了升班关系的2个或多个班级之间，已升班学员数占原应升班学员总数的比率。
    “续费率”是指在指定的日期范围内，已续费学员数占应续费学员数的比率。
    升班率通常适用于课程和班级具有规范的开班、结业时间以及具有明显的进阶特性的学校；而续费率更适用于那种具有循环开班、随到随学特征，且班级概念不明显、班级人数不固定的学校，比如长年班、一对一、一对二等。在系统中，续费率的计算与学员是否升班没有关系。
    下面介绍如何查询升班率。
    1、要让校管家自动计算升班率，前提是需要在系统中设置好班级间的升班关系。也就是说，需要让系统知道哪个班级是升班前的原班级，哪个（或哪些）班级是升班后的目标班级。具体的设置方法，请参见《如何设置升班关系？》。

        2、升班关系设置好后，点击“报表中心 > 班级报表”菜单，并切换到“升班率”报表，直接点击“查询”按钮即可。

    3、在升班率报表查询界面，支持按2个维度进行查询，一是“按班级统计”，二是“按老师统计”。
          下图是按班级统计升班率：

         下图是按老师统计升班率：

    以上是升班率的查询方法，至于续费率，请参见《如何查询续费率？》