搜索关健字：退费，共有1362条记录
有的学校，当学员需要退费时并不是由前台直接退费给家长的，而是先由前台发起退费申请，并经过相关负责人进行审批通过后，再统一由财务退费给家长。这种情况下，就需要使用到校管家的“退费申请”功能。请注意：此功能默认不开启，如学校需要，请联系客服人员进行配置，该…
2019/2/26 13:54:19
2019年1月9日有些学校在实际运营中，要求在给学员操作退费时，必须完成相关手续，例如资料回收、文件需家长签字等，才能进行退费操作。针对此类场景校管家升级了，退费申请发起时，系统可以支持上传附件功能。订单管理及订单详情增加学员学号字段，当有学员重名时，老师可…
2019/1/25 9:56:22
2018年11月15日 以往，月结费用表不能直观的把课程的退费和结转的数据体现出来，用户无法得知退费和结转的具体数据。更新后，在月结费用表中，已将退费和结转的数据单独罗列出来展示。（需联系客服配置）一键转班时，支持按原优惠转课了。学员在转课、转班时…
2018/11/20 9:35:02
2018年6月14日（重磅）支持结转和退费收据可以作废啦！ 结转和退费收据新增作废按钮，老师误操作后，可以一键作废哦！老师端和家长端首页界面优化改版。可以根据学校情况来开启或隐藏学生端的学生秀了。（需后台配置） 修改了一些特定客户提出的问题。修复了…
2018/6/29 11:00:28
背景介绍：由于网报的订单每笔都是有交易手续费的，要是家长去前台直接退费的话，学校就会损失微信支付交易的手续费。通过退费原路返回的功能，学校就不需要承担任何手续费，对学校和家长都是非常便捷的。目前对于网报订单，只支持微信支付的原路返回。原路返回即是，钱从…
2017/9/19 14:42:06
在系统当前的处理逻辑中，每一个学员都是独立的账户，目前不支持将A学员的费用直接转给B学员，但是可以通过退费收费的操作达到这个目的。1、点击前台业务》退费，输入A学员姓名进行查询，将A学员剩余费用进行退费操作（相关链接《如何给学员退费？》）2、点击前台业务》收…
2017/2/23 9:33:24
如果收费时不小心误操作了，系统是不允许将收费记录直接删除的。怎么办？有两种解决办法，如下：1、退费：通过前台业务 退费操作，将刚才的收费金额进行退费处理，具体操作请参见《如何给学员退费？》2、作废收据（推荐）：可以将刚才收的一笔收据作废掉，这样更能反映实…
2016/3/8 23:31:17
2015年9月18日在报名选班时，支持直接查看班级的上课时间、老师、教室、已报人数等信息。增加班级报名人数预警功能。解决了退费、结转后的学员没有从原班级中移除的问题。解决了已作废收据中所涉及的课程仍然在学员的待排课列表中显示出来的问题。解决了学员课消查询中没有把已删除学员过滤掉的问题。
2015/12/29 14:43:57
2015年11月6日如何给同一个班级的学生进行快速收费？增加将收费单据存为模板功能，同样的收费内容可一键完选课、打折、优惠等操作，节省收费时间。排课时支持由用户自行选择是否检查上课冲突。完善退费审核功能。新增录入意向客户时检查重名的功能。【师生信】支持将老师的上课签到与学生到校记录相关联，家长可以一并查询。
2015/12/29 14:43:57
2015年12月28日菜单入口调整，报表中心更加丰富。收费、结转、退费操作调整到外层菜单，操作更直接。退费申请、退费审核菜单整合到一起，逻辑更清晰。报表中心加入了原前台业务的信息查询报表，内容更丰富。新增系统消息提示功能。新增QQ在线客服功能。解决了某些班级收费报表计算出错的问题。
2015/12/29 14:43:57
2016年1月30日报表中心增加了收费透视汇总报表。增加了将退费退校学员转入到意向客户中去的功能。收费操作增加了录入家长刷卡卡号的功能。修复了在某些情况下学员全部退费后却没有从原班级中退出的问题。
2015/12/29 14:43:57
2016年4月20日【师生信】家长端增加了查看孩子每次课的课消流水的功能。【师生信】家长端、老师端均增加了自行上传头像的功能，有趣、有料。学员在同一课程上报了多个班级的情况，在退费操作时增加了允许用户选择从哪个班级中退出的功能。修复了师生信手机端某些窗口当显示输入键盘时，输入内容被遮住的问题。修复了结转操作后，打印的单据中显示的电子账户余额有误的问题。修复了其他一些小BUG。
2015/12/29 14:43:57
2016年10月21日按次计费的课程，在收费、退费、结转时，数量可以输入小数（以往只能输入整数）。按次计费的课程，在启用动态课消之后，课消次数支持输入小数（以往只能输入整数）。按次计费的课程，可通过设置标准上课时长后，让系统自动根据实际上课时长来自动换算成课消数量（支持小数）。按小时计费的课程，也支持动态课消了。解决了学员在停课或退学之后，所占的座位未释放的问题。修复了一些其他的小BUG。
2015/12/29 14:43:57
2016年12月8日收费时，到底先打折再直减，还是先直减再打折？是个问题。支持收费优惠时，先直减、后打折（此算法需校管家客服人员后台配置）。学员信息管理功能中增加了介绍人字段。班级更换教室时可以直接给班级中的学员批量更调整座位。可以限制用户是否可以登录校管家还是师生信系统。退费审核通过后，学员就自动从退费的班级中移除，同时释放其所占的座位。家长网上报名的功能增加了按期段筛选报名班级的功能。家长网上报名成功后，系统自动发送报名确认消息到家长的手机师生信中。修改了当排课时间为0时，仍然可以正常排课的
2015/12/29 14:43:57
