搜索关健字：退费，共有1362条记录
这有两个配置项控制了的；是否将配置项“是否隐藏收费和退费页面内置的微信和支付宝账户：0不隐藏（默认），1只在收费页面隐藏，2只在退费页面隐藏，3收费和退费页面都隐藏。”设置为隐藏。是否启用“2.0新版支付平台。0否（默认）、1是支付 2.0 ”这个配置项必须为0 才…
2021/8/11 12:06:27
课程收费汇总表是只进不出，统计课程的所有缴费，课程销售汇总表包含收费、结转、退费等数据，课程销售汇总表是净收。例如，如果A学员购买了B课程总价1000元，后面退费了500元，此时课程收费汇总表统计的收费金额是1000元，课程销售汇总表最终统计的销售净额是500元。…
2021/8/11 12:06:27
请您登陆管理员账号（admin）点击系统左上角"转人工服务"或回复"转人工"联系客服人员开通"退费操作时，允许修改实际退费金额"的功能。
2021/8/11 12:06:21
请您登陆管理员账号（admin）点击系统左上角"转人工服务"或回复"转人工"联系客服人员开通"退费操作时，允许修改实际退费金额"的功能。
2021/8/11 12:06:21
学员费用的账户余额一般指学员的实际交费金额（包含电子钱包预存）减掉了课消金额，过期费用、物品、退费溢价等的余额。（温馨提醒：如学员统计时出现，比如欠交，欠费，退费扣款、退费溢价等特殊情况，请单独计算处理后再合计）…
2021/8/11 12:06:19
点击“报表中心>学员分析报表>学员流失表”学员流失是退学、退费、结转、一键转班的学员都会自动带有出班原因，手动操作出班的学生，需要备注好出班原因，在学员流失表中才有统计。…
2021/8/11 12:06:16
点击“报表中心>学员分析报表>学员流失表”学员流失是退学、退费、结转、一键转班的学员都会自动带有出班原因，手动操作出班的学生，需要备注好出班原因，在学员流失表中才有统计。…
2021/8/11 12:06:16
系统是不允许将收费记录直接删除的。有两种解决办法：1、退费：通过“前台业务 > 退费”，将收重复的一笔费用进行退费处理；2、作废收据：可以将收重复的这笔费用的收据作废掉，点击“报表中心 > 收费报表 > 收据查询>找到对应的收据号>点击收据号进入>…
2021/8/11 12:06:15
系统是不允许将收费记录直接删除的。有两种解决办法：1、退费：通过“前台业务 > 退费”，将收重复的一笔费用进行退费处理；2、作废收据：可以将收重复的这笔费用的收据作废掉，点击“报表中心 > 收费报表 > 收据查询>找到对应的收据号>点击收据号进入>…
2021/8/11 12:06:15
