搜索关健字：，共有28251条记录
给学员操作了退学，学员已上过的课消记录都是保存的，之前的上课数据、费用信息等都可以查看，在报表中心，查询数据的时候，多个表中都有“已退学”按钮可以选择，请注意查看即可。…
2021/11/19 8:11:51
如果您学校不想让老师修改学员购买课程价格，请您联系客服人员开通“手动优惠方案”配置，您在系统中设置几种优惠方案，供操作收费老师选择，然后请您在“人事管理>权限组管理”中设置老师所在权限组的权限，去掉勾“跳过优惠方案，直接修改折扣和价格”…
2021/11/19 8:08:37
如果您学校不想让老师修改学员购买课程价格，请您联系客服人员开通“手动优惠方案”配置，您在系统中设置几种优惠方案，供操作收费老师选择，然后请您在“人事管理>权限组管理”中设置老师所在权限组的权限，去掉勾“跳过优惠方案，直接修改折扣和价格”…
2021/11/19 8:06:57
客户反馈，使用校管家云校，并且迁移了小云爱学之后，家长还能收到之前校宝推送的消息解决方案：如图所示，进入设置与开发-公众号设置-授权管理，取消掉校宝家的授权
2021/11/18 17:23:25
问题描述：支付宝直连——老师在绑定银行卡时，界面直接跳转为：【系统错误，正在排查】 原因：联系支付宝服务商，建议去PC端绑定，不要在手机上操作，如果还是添加不了，就需要老师联系银行客服，核实账号是否有问题。
2021/11/17 22:50:39
问题描述：老师给学员报名春季课程，但是系统自动勾选了秋季班和暑假班，而且没办法撤销。原因：学校的课程是全年课，在同一门课程下，分别开设春季班、暑假班和秋季班等班级。学校开启了【收费时允许多选班级】，学员9月9月份就进入了这个课程下的秋季班，因此再次报名这…
2021/11/17 22:40:56
问题：学校开启了折扣审批流的功能，但是在收费的时候并没有走审批流程，直接收费成功了；原因：折扣审批流是要在单价有优惠，并且满足这个范围的情况下才会生效，截图的两张收据都是原价，所以可以不经过审批；注意：学校如果是需要收费就需要进行审批的话，这个工作流就…
2021/11/17 22:19:52
